Ieder verdient het dat zijn/haar boodschap op goede wijze wordt ontvangen.
“Het gaat om de boodschap” is al lang een leidraad in mijn leven.
Mensen zenden altijd boodschappen, dit kan door woorden, gecombineerd met houding, soms alleen door houding. Boodschappen zijn meestal gekleurd door een mix van bedoeling, overtuiging, achtergrond, set van waarden en nog veel meer. Ook de ontvanger heeft zo zijn eigen mix. Voor te stellen is dat dat nog wel eens tot misverstanden kan leiden.
Door mijn ervaring in communicatie binnen culturen die soms heel verschillend waren: Nederlands/Niet-Nederlands, directie/werkvloer, profit/not for profit heb ik veel ervaring in het identificeren van aannames vanuit individuele of groepsperspectieven. Dit in combinatie met de door mij gevolgde opleiding maakt dat ik een rol kan spelen in veel processen waarbij communicatie essentieel is. Of dit nu is ter verbetering hiervan in het algemeen of in conflictsituaties.
Naast boodschappen van de een naar de ander is er ook nog de interne boodschap, communicatie tussen hoofd en hart: wat wil ik, wat zegt mijn lijf mij, vind ik het nog wel leuk, waarom doe ik dit, of juist niet.